NOIATの
アウトソーシングサービス
-
フィールドセールス
個人のお客様宅に訪問し、商品の販売や、会員獲得を代行します。約15年間培ったノウハウで、あらゆる業界、商材に柔軟に対応します。対面でコミュニケーションを取り、ユーザーと信頼関係を構築することで、貴社のファン増加にも貢献します。
-
テレセールス
サービスの販売や新規顧客の開拓を、アウトバウンドに特化したオペレーターが行います。単なるテレアポではなく、クロージングやアフターフォローまでワンストップで対応します。
-
コールセンター・事務局代行
お問い合わせ窓口やカスタマーセンターの電話受付を代行します。アップセル・クロスセルができるオペレーターを配置し、コールセンターをコストセンターからプロフィットセンターへ進化させます。
-
オンラインセールス
他のセールスで実績のあるスタッフがオンライン商談を代行します。時間や距離、コストに縛られないため、難しかった遠方の顧客へのアプローチが可能となり、貴社の営業戦略をアップデートします。
-
CRMマーケティング
貴社サービスのご利用者様にアプローチし、リテンションや休眠顧客の掘り起こし、新サービスのアップセルをおこないます。高度な対話力を身に着けた専門スタッフがヒアリングを実施し、ブランドイメージを損なうことなく、LTVを飛躍的に向上させます。
-
イベントセールス
催事場や展示会で、商品販売イベントを企画します。実際に商品を手にとって販売するため成約率が高く、多くの人の目に留まるため、認知度やブランドイメージを向上するプロモーション効果も期待できます。
-
BPO
データ作成や顧客リスト制作、データ分析、アンケート集計といった事務作業全般を代行します。自社人材での単純作業を変動費化させること、そして当社独自のDXにより効率性を向上させます。
-
eコマース・通信販売代行
通販受注代行や注文受付、返品、交換代行、メンテナンス受付まで通販の一連のサイクルを、プロセスを切り分けて代行可能です。ロイヤルユーザーに対してのアップセル施策のご提案も可能です。
このようなお困り事を
解決します
-
人員リソース不足
-
テストセールスを
行いたい -
売れるための仕組みを
作りたい -
顧客へのアプローチ方法が
確立できていない -
営業以外の戦略
商品開発に集中したい -
電話やメール対応を
まとめて委託したい -
採用費・教育費を
削減したい -
固定費を
変動費化させたい
Reasons
当社が選ばれる理由
BtoC特化の圧倒的実績
当社は、BtoCに特化したセールスプロモーションおよびアウトソーサーとして10年以上活動した(株)コレックHDのグループ会社です。成果を上げ続けてきたノウハウを活かし、より専門性を高くするために2024年に株式会社ノイアットとして派生いたしました。フレカの人員は、全員が営業・販売経験者であり、単純なアウトソーシングにとどまることなく、売上利益向上に貢献いたします。
目的や課題に合った
柔軟なチームとプラン調整
当社のスタッフは、研修を受けていることは当然に、現場経験を積んで正社員を主として構成しています。当社独自の人材採用・教育ノウハウにより、ご要望に合わせた適正な人材やチームを、全国どこにでも供給することが可能です。また、短時間対応や土日のみの代行をご希望の場合でも、他案件とのシナジーにより低価格料金での提供を可能にしております。
最適な流通チャネル設計も
行います
当社は、訪販・テレマ・DM・催事などのリアル接点型のアウトソーシングはもちろん、メディアやSNSなどのデジタルも強い独自性を持ちます。お客様が消費者様と接点を持つうえで、最適な流通チャネルはなにかを吟味し、求められる一段上の方法論もご提示できます。お客様に合わせた最適なマーケティング手法を構築することで、成果に再現性をもたらすルーティンを確立させます。
ご利用の流れ
-
お打ち合わせ
現在の状況や目的、課題感などをヒアリングさせていただきます。 お打ち合わせのなかで、スケジュールや体制、シミュレーション、プランの改革提案をいたします。
-
業務委託契約の取り交わし
双方向で条件面や成果への取り組み方を確認できたら、お申し込みなど契約手続きに移行いたします。 契約期間や委託費用等の契約内容をとりきめ、条件にあった人材専任、チーム構築を行います。
-
プロジェクトスタート
定めた目的・目標に向かい、KPIを共有しながら稼働を開始いたします。 ご要望に応じて、都度の打ち合わせや月例報告会などですり合わせを継続します。 お申し込みを頂いてから最短1週間でチームを組成し、プロジェクトをスタートできます。
News
ニュース
- 2024.10.11
- 2024.10.01
- 2024.08.01
- 2024.07.25
- 2024.04.15